“苏青驿站”是江苏共青团服务青年求职就业的一次创新实践,主要面向来苏求职的应届毕业生和毕业两年内的青年,为他们免费提供7—14天的住宿服务,并常态化提供就业推介、信息咨询、公益交友、城市融入等综合服务,真正让青年来苏求职时入住安心、就业省心。自2022年驿站建设启动以来,全省目前已建成驿站208家,累计入住青年超过5万人次,提供免费住宿近30万天。
青年在哪里集聚,站点就建在哪里
“激活存量房源,实现资源共享,放大叠加效应”,这是南京青年驿站从设立之初便采取的建设理念。南京青年驿站运营选用与长租运营企业合作的模式开展,从河西集团、安居集团、东南集团、华贸中心等运营的长租公寓中动态统筹房源,进行长短期入住错配为求职青年提供住宿。并按照“青年在哪里集聚,站点就建在哪里”的原则,优先在交通便利、方便青年求职的区域附近开展站点建设,以此盘活企业闲置房源,将其转化为公益性的青年人才服务资源。
求职青年可以登录“江苏共青团”微信公众号或“我的南京”APP,根据自身需求在31家青年驿站中自由选择。目前,已累计入住青年28798人次,提供免费住宿175290天,服务对象覆盖全国822所高校,动态提供房源约700间。这一模式不仅解决了青年求职初期的住宿难题,避免了财政资金的过度投入,也优化了企业存量房产的利用效率。今年,华润有巢、建信家园等全国区域内头部长租运营企业也主动加入驿站建设项目中来,进一步壮大了驿站的资源队伍。
创新“集体入住”服务,提升企业效率
两个多月前,来自小米软件科技公司华东总部的王鹏翔接到公司调令,与其他33名技术骨干从北京、武汉、深圳等地集结,奔赴南京开拓新业务。南京团市委主动伸出援手,协调驿站为34名小米员工提供了“拎包入住”的免费过渡住宿,并推荐了距离公司最近的驿站点位。
青年求职,企业求才。重大项目和重点企业可优先享受“集体入住驿站”服务:根据用人单位和求职青年在面试、体检、入职等阶段的不同需求,提供“精准化、定制化、菜单化”的保障服务模式。
用人单位只需提供人员名单、联系方式、入住周期三项基本信息,由属地团组织导入驿站线上申请服务平台并接续跟踪开展服务,青年人才便可在各站点实现“拎包入住”,帮助企业降低人力资源成本,提升企业及青年人才的满意度和获得感。
青年需要什么,驿站就提供什么
2024年秋招季,入住青年通过扫码问卷反馈“早餐难题”,触发服务链的连锁反应:南京团市委联合河西集团将社区内部原有广场改造为智慧餐车区;争取建设银行南京分行支持,为入站青年每天提供7元的爱心早餐补贴,可就近至一鸣真鲜奶吧、回味鸭血粉丝等560余家适青化商铺核销使用;联合中国移动南京分公司同步推出100元通信补贴……如今,青年可在驿站房间内提前下单、下楼即取的热餐服务,让求职早晨不再“兵荒马乱”。这一系列做法都是团南京市委在全省乃至于全国范围内的先行先试。
在南京,驿站申请需求响应机制已形成标准化流程。青年用3分钟时间提交好入住申请后,从申请提交到审核结果通知,整个过程在24小时内高效完成。即使申请未通过也无需担忧,审核人员会明确告知拒绝理由。对于时间紧急的申请者,工作人员还会通过电话进行一对一指导,手把手教学申请,提供修改申请材料与模板的建议,确保不耽误任何一次求职机会。
“住宿+招聘+成长”全周期服务
为让青年“宁”聚无忧,驿站构建起“住宿+招聘+成长”的全周期服务模式。考虑到并非所有求职者都能成功入职心仪岗位,驿站积极拓展服务范畴,在满足求职青年短期住宿需求的基础上,创新推出特色服务,不仅直接将招聘会“搬”进驿站内部,促进人岗精准适配,更将保姆级服务延伸至求职全链条。
在面试指导方面,专业导师们通过一对一的模拟面试,精准剖析青年在面试中的优缺点,传授实用的答题技巧与临场应变策略,助力他们自信应对每一场面试挑战。简历问诊服务则聚焦于如何打造一份脱颖而出的求职简历,导师们会细致入微地审查简历内容,从排版设计到语言表述,从经历筛选到亮点挖掘,逐一提出专业建议。
不仅是南京,在整个江苏,苏青驿站已然成为一张张闪耀的城市名片,用实际行动向每一位怀揣梦想的青年才俊传递着江苏的温度与机遇,也在实践中不断优化运营模式。“2025年,我们还将在全省新建60家苏青驿站,全省总数量将超过260家,并拓展通信、交通、文旅等增值服务,进一步深化‘驿企直通车’‘驿企找工作’‘驿站校园行’等工作项目,不断助力提高青年求职成功率。”团江苏省委权益部相关负责人介绍。